GARANTÍA
Nuestra garantía cubre todos los defectos de fabricación y mano de obra, bajo el uso normal, 1 año desde la fecha de compra directamente de nuestra web. El producto será reparado o reemplazado si después de la inspección Rays Goggles considera que es defectuoso en materiales o mano de obra. Esta garantía no se aplica a daños resultantes del uso normal, desgaste, accidentes, abuso, actos de la naturaleza, uso o mantenimiento incorrectos, negligencia, impacto o reparaciones o alteraciones fuera de nuestras instalaciones. LENTES RAYADAS El programa de garantía limitada no cubre lentes rayados y los lentes rayados no serán reemplazados bajo la política de garantía limitada de Rays Goggles. Las lentes de repuesto pueden adquirirse directamente en nuestra tienda, www.raysgoggles.com.
DEVOLUCIONES
PROCESO DE DEVOLUCIÓN Si desea devolver un producto por motivos de servicio o garantía deberá enviar un correo electrónico a raysgogglesco@gmail.com para obtener un número de autorización de devolución de garantía y la dirección de envío.
Todos los productos enviados a Rays Goggles sin este número de autorización de devolución de garantía serán rechazados.
Asegúrese de incluir en el paquete el formulario que se le enviará por correo electrónico correctamente completado y su comprobante de compra.
El cliente que envía su producto para devolución debe pagar el envío para entregarlo a Rays Goggles.
Si el producto se considera un problema de garantía, Rays Goggles le dará servicio o, a su sola discreción, reemplazará el artículo y pagará el envío de vuelta a devolverle el producto por transporte terrestre normal.
LAS OBLIGACIONES DE RAYS GOGGLES ESTÁN LIMITADAS A LA REPARACIÓN O REEMPLAZO DE LAS PIEZAS DEL PRODUCTO QUE SE ENCUENTRAN DEFECTUOSAS BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA. EN NINGÚN CASO, RAYS GOGGLES SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, INCLUIDOS, PERO SIN LIMITARSE AL TIEMPO, SALARIOS O GANANCIAS PERDIDAS, DE CUALQUIER NATURALEZA O TIPO O DAÑOS A LA PÉRDIDA DE LA PROPIEDAD. Además, Rays Goggles se reserva el derecho de modificar, refinar o mejorar sus productos y piezas, incluida la realización de sustituciones, sin incurrir en ninguna responsabilidad de modificar, cambiar, reemplazar o reparar cualquier pieza o producto para cumplir con las especificaciones anteriores. Esta garantía limitada no cubre circunstancias más allá del control de Rays Goggles. Esta garantía no se aplica cuando la falla se debe a daños durante el envío, accidente, alteración, modificación, servicio no autorizado, mal uso, abuso, uso con accesorios o añadidos incompatibles.
ESTA GARANTÍA LIMITADA ES LA ÚNICA GARANTÍA DE RAYS GOGGLES CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE RAYS GOGGLES Y SE OTORGA EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO. Los derechos específicos pueden variar según el país u otra jurisdicción, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso.
La Garantía limitada establecida en el presente documento constituye la garantía y representación completa de Rays Goggles con respecto a los productos Rays Goggles. Esta Garantía limitada controlará los términos y condiciones conflictivos de cualquier orden de compra, contrato o factura que pueda ejecutarse en relación con la compra de cualquier producto o pieza de Rays Goggles. NINGUNA representación o garantía hecha por cualquier vendedor, distribuidor, agente, representante o empleado de Rays Goggles será vinculante para Rays Goggles, salvo lo establecido en el presente.
Fecha efectiva: 8 Enero de 2020